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제 목 노트북 초기화 방법
글쓴이 우아하게
등록일 2024.07.15 06:48 조회수 414

아이가 아이지키미를 무력화하려고 포맷시도하다가

실패했는데, 그 이후 컴퓨터가 너무 느려져서 초기화를 할까합니다.

그래서 아이지키미를 먼저 삭제하려고하니

사이트접근이 되지 않는데요

어떻게 해야하나요

아이지키미가 깔린상태에서는 초기화를 할수있는건지

있다면 어떻게 해야하는지 알려주세요

제가 컴퓨터가 익숙지 않아 가급적 상세한 설명 부탁드립니다

아니면, 서비스센터를 방문해서 도움 받을수도 있는지 알려주세요

댓글: 1개
운영자
2024.07.15 09:33

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 고객님의 설정을 확인해보니, 차단 사이트에 izikimi.com 을 입력해 놓으신 것으로 확인됩니다. 해당 컴퓨터가 아닌 다른 장치(컴퓨터나 스마트폰 등)으로 아이지키미 홈페이지에 로그인하셔서 차단사이트에 지정되어 있는 izikimi.com 을 먼저 삭제하셔야 아이지키미 홈페이지에 접속이 가능할 것입니다. 또는 차단사이트 설정란 바로 위에 있는 "차단 사이트에 입력된 사이트들 차단하기"의 체크를 제거하고 설정을 저장하셔도 됩니다.

아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내가 되어 있습니다. 혹시 아이지키미 삭제 작업 중 어려운 점이 있으신 경우에는 다시 문의주시거나, 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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