2월1일에 1달씩 출금되는요금제를 신청을했는데요.(3대 22,000원)
3개월씩 출금되는 요금제 38,000원으로 변경하고싶은데요.
어떻게 해야하는지 알려주시고, 요금은 3개월에 한번씩 결제 되는건가요?
| 제 목 | 요금제 변경문의 | ||||
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| 글쓴이 | 홍구짱 | 등록일 | 2025.02.01 11:59 | 조회수 | 195 |
| 글쓴이 | 홍구짱 | ||||
| 등록일 | 2025.02.01 11:59 | 조회수 | 195 | ||
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2월1일에 1달씩 출금되는요금제를 신청을했는데요.(3대 22,000원) 3개월씩 출금되는 요금제 38,000원으로 변경하고싶은데요. 어떻게 해야하는지 알려주시고, 요금은 3개월에 한번씩 결제 되는건가요?
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
본 홈페이지의 "이용요금 결제" -> "서비스 변경"을 선택하시고, 기간은 3개월을 선택하시고 변경 신청을 하시면 오늘부터 3개월 단위로 변경이 됩니다. 그러면 3개월마다 결제가 됩니다.
오늘 서비스 변경 신청을 하시면 원래 22,000원 + 38,000원 = 총 60,000원이 결제될 것입니다. 22,000원은 아직 출금이 되지는 않았으나, 이미 서비스가 연장된 관계로 "추가 결제 금액"이 38,000원으로 표기된 것이며, 다음 3달 뒤에는 60,000원이 출금될 것입니다.
감사합니다.
