안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미가 정상적으로 제거 되었을 경우에는 제거 즉시 문자로 아이지키미가 제거 되었다고 알려드립니다.

다만 비정상적으로 제거가 된 경우에는 알림문자가 발송이 되지 않습니다.

비정상적으로 아아지키미가 제거가 된 상태로 일주일 넘게 컴퓨터 사용이 된다면 일주일동안 일일레포트가 생성이 되지 않았다는 메세지와 함께 제거 되었는지 확인해달라는 메세지가 문자로 발송이 됩니다.

이런 문자를 받으시면 컴퓨터에 아이지키미가 제대로 설치가 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

비정상적으로 제거됐다는게 무슨 말인가요?

그리고 등록된 컴퓨터가 두개인데 둘 중에 한개가 삭제되도 문자는 오는거됴??

일일레포트 일주일동안 생성안되는 것도 둘중 하나만 그래도 오는거에요??

예를 들어, 컴퓨터 교체 등으로 인해 아이지키미가 제거되는 경우에는 컴퓨터 교체와 동시에 자동으로 문자가 발송되지는 않습니다.

그러한 경우를 제외하고, 정상적으로 아이지키미를 제거하게 되면 부모님 휴대폰으로 문자가 발송됩니다.

월요일에 발송되는 주간 문자 메시지는 지난 일주일간 일일레포트가 어떤 컴퓨터에서도 생성된 것이 전혀 없을 때, 아이지키미 삭제 여부를 확인해달라는 메시지가 발송됩니다. 그 이외에는 간단한 일주일간의 요약 정보가 발송됩니다.

주기적으로 아이지키미 홈페이지에 로그인하셔서 정상적으로 일일레포트가 생성되고 있는지 확인해 보시고, 자녀의 컴퓨터 사용 시간 통계 등도 확인해 보시기를 권해 드립니다.

감사합니다.