설치할때 어떤 백신과 공존이 안된다해서 그 백신을 지우고 설치했는데요.
그 이후 컴퓨터가 많이 느려지고 타이핑도 느려지고 CPU 도 반으로 줄었습니다.
왜 그런건지, 어떻게 해야 문제가 해결되는지 알려주세요.
| 제 목 | 컴퓨터가 느려졌어요 | ||||
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| 글쓴이 | 크리스틴 | 등록일 | 2024.07.24 20:48 | 조회수 | 1269 |
| 글쓴이 | 크리스틴 | ||||
| 등록일 | 2024.07.24 20:48 | 조회수 | 1269 | ||
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설치할때 어떤 백신과 공존이 안된다해서 그 백신을 지우고 설치했는데요. 그 이후 컴퓨터가 많이 느려지고 타이핑도 느려지고 CPU 도 반으로 줄었습니다. 왜 그런건지, 어떻게 해야 문제가 해결되는지 알려주세요. |
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안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
아이지키미가 설치되었다고 하여 타이핑이 느려지거나 CPU가 느려지는 일은 없습니다.
참고로, 아마도 Avast를 삭제하신 것으로 생각되는데, Avast가 제거되면서 Avast 때문에 중지되어 있던 또 다른 백신이 활성화가 된 것은 아닌가 생각됩니다.
자세한 내용은 내일 고객님 컴퓨터로 원격지원하여 확인하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
방금 원격지원으로 고객님의 컴퓨터를 확인하여 드렸으며, 고객님께서 문의하신 Red Dead: Redemption 게임의 경우 아이지키미 설치 전/후에 CPU 사용률의 차이가 없는 것을 확인하여 드렸습니다.
게임에 따라, 각 게임의 그래픽 설정에 따라 CPU 사용률은 다를 수 있습니다.
감사합니다.
