안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

사용불가한 노트북으로 인해 이용대수초과가 되는 일은 없습니다. 만약 아이지키미를 설치하여 사용하셨던 노트북이 고장으로 인해 현재 사용불가한 상태이고 사용되지 않는다면(즉 전원을 켜지 않는다면) 그 노트북에서는 굳이 아이지키미를 삭제하지 않으셔도 됩니다. 고장나서 사용되지 않는 노트북에서 아이지키미를 제거하지 않는다고 하여 이용대수 초과가 되는일은 없습니다.

현재 이용대수 초과가 된다면, 그 고장나서 이용하지 않는 노트북 이외에 3대에 설치가 되어 있는 상황으로 보여집니다.

각 컴퓨터의 윈도우 설정(시작 버튼 -> 설정)으로 들어가셔서 "시스템"으로 들어가보시면 컴퓨터 이름을 확인하실 수 있습니다. 아이지키미 사용을 원치 않으시는 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내되어 있습니다.

문제 해결이 되지 않으시면 다시 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.