로그인아이디/비밀번호 찾기회원 가입사이트맵
메뉴
고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 윈도우 11 업그레이드
글쓴이 mjkim0418
등록일 2024.12.20 21:13 조회수 201

윈도우 10에서 11로 업그레이드 하려고 하는데 진행이 안 됩니다. 혹시 아이지키미가 설치되어 있기 때문일 수도 있나요?

댓글: 1개
운영자
2024.12.20 22:27

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

상황에 따라 그럴 가능성도 있습니다. 아이지키미를 제거해 보시기 바랍니다.

아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 하단쯤에 안내가 되어 있습니다.

윈도우 11을 새로 설치하신 후에는 다시 아이지키미를 설치해 주시면 됩니다.

감사합니다.

고객센터
평일: AM09:30~PM05:30
이메일 문의하기