안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

먼저, 결제를 어떤 컴퓨터에서 하셨는지와 어떤 컴퓨터가 통제 대상(자녀 컴퓨터)이 되는지는 별개의 문제입니다. 결제는 아무 컴퓨터에서나, 또는 아무 모바일 기기에서나 하시면 됩니다. 그리고, 자녀 컴퓨터에서만 아이지키미 프로그램을 설치해 주시면 됩니다.

현재 부모님 컴퓨터에도 아이지키미 프로그램을 설치하신 상황 같습니다. 해결 방법은 부모님 컴퓨터에 설치된 아이지키미를 제거해 주시면 됩니다. 아이지키미 제거 방법은 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 페이지 아래쯤에 안내되어 있습니다. 안내에 따라 부모님 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 보시고, 어려운 점이 있으시다면 다시 문의주시기 바랍니다.

아이지키미 프로그램은 반드시 자녀 컴퓨터에서만 설치하셔야 합니다. 아이지키미 설정을 하거나, 결제를 하기 위해서는 어떠한 프로그램도 설치하실 필요가 없습니다. 자녀 컴퓨터의 설정을 확인하거나 변경하시려면 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 설정" 메뉴에서 자녀 컴퓨터의 설정을 하시면 됩니다.

감사합니다.