저번에 메일로 답변주신대로 두번 재부팅(설치시 한 번, 다시한 번)했는데도 아이지키미를 여전히 삭제하네요 ㅠ 확인 부탁드립니다.
제 목 | 소포스 안티루트킷 확인 부탁드립니다 | ||||
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글쓴이 | 쌍기 | 등록일 | 2023.07.03 18:29 | 조회수 | 1704 |
글쓴이 | 쌍기 | ||||
등록일 | 2023.07.03 18:29 | 조회수 | 1704 | ||
저번에 메일로 답변주신대로 두번 재부팅(설치시 한 번, 다시한 번)했는데도 아이지키미를 여전히 삭제하네요 ㅠ 확인 부탁드립니다. |
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
혹시 너무 빨리 재부팅을 하셔서 업데이트가 적용이 안 되었던 것이 아닌가 싶습니다. 다시 설치를 하여 보시고, 만약 와이파이 연결 신호가 좋지 않은 경우에는 몇분 놔뒀다가 다시 한번 재부팅을 해 보시기 바랍니다. 말씀하신 소포스는 확실하게 업데이트가 된 것이 맞습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
추가적으로 답변 드립니다.
저희가 조금 더 확인해보니, 말씀하신 프로그램 말고 추가적으로 확인이 필요한 프로그램이 있는 것 같습니다. 이와 관련하여서도 확인하고 조치하도록 하겠습니다. 확인이 완료되면 다시 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
오늘 추가적인 조치를 하여 업데이트를 완료하였습니다. 아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅(다시 시작)하시면 업데이트가 바로 적용될 것입니다.
감사합니다.