안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

본 고객문의 게시판 목록보는 화면에서 가장 상단 게시물을 보시면 문의주신 내용과 관련된 공지 글이 있습니다. 해당 공지를 참고해 보시기 바랍니다.

요약해 드리면, 일부 게임을 풀스크린으로 실행하거나, 일부 인강 플레이어에서 보안 프로그램 작동시 화면이 검게 나올 수 있습니다. 게임의 경우 그래픽 설정에서 full screen 대신 full windowed로 설정하시면 화면 기록이 남을 수 있습니다. 물론 그러한 설정 자체가 없는 게임도 있을 수 있습니다. 이러한 경우는 어쩔 수 없습니다.

인강 플레이어의 보안 기능 문제인 경우에는 어쩔 수 없습니다.

감사합니다.