안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1. 암호 유출같은 경우에는 다음 사항으로 인한 경우가 대부분입니다. 한번 확인해 보시기 바랍니다.

  1) 부모님께서 아이지키미 홈페이지에 로그인하실 때 아이디/암호 저장을 하신 경우. 이 경우 쉽게 자녀가 저장된 아이디/비번을 이용하여 로그인을 할 수 있게 됩니다. 암호도 쉽게 알아낼 수 있습니다. 만약 실수로 아이디/비번을 사용하시는 웹브라우저에 저장하신 경우, 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에 들어가셔서 저장된 아이디/비번 삭제 방법대로 삭제를 해 주시기 바랍니다.

  2) 아이지키미 암호를 어딘가(수첩, 부모님 휴대폰등)에 적어놓으시는 경우, 자녀가 그것을 보고 로그인을 하는 경우가 있습니다.

2. 현재 2대의 컴퓨터를 사용중이신 것으로 확인됩니다. 그리고 문의주신 15일(목요일)의 경우 2대 모두 게임을 할 수 있도록 설정이 되어 있는 상태입니다.

DESKTOP-IO43GRA 컴퓨터의 경우 "유민_데스크톱" 프리셋으로 설정되어 있으며, 이 프리셋 설정에서 목요일에 자유시간 총량은 1시간 50분, 게임시간은 1시간 20분까지 게임을 할 수 있도록 되어 있습니다.

DESKTOP-T151QPG 컴퓨터의 경우 "기본 설정"을 사용하도록 설정되어 있으며, 기본 설정에서 목요일에 자유시간 총량은 4시간 40분으로, 게임시간 총량은 3시간 40분으로 설정되어 있습니다.

이 설정을 부모님께서 변경하신 것이 맞는지도 확인을 해 보시기 바랍니다. 설정 페이지에 가 보시면 "마지막 변경 날짜"가 나오는데, 그것이 그 설정을 마지막으로 변경하신 날짜입니다. 만약 부모님께서 설정을 변경하신 적이 없는데, "마지막 변경 날짜"가 최근으로 변경되어 있다면 암호 유출을 의심해 보실 수 있습니다.

감사합니다.

아. 아이가 비밀번호를 알아낸 후, '프리셋 세팅'을 '기본셋팅'으로 바꿔두었군요. 미처 확인하지 못했는데 알려주셔서 감사합니다.