안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1) 자동이체를 신청하여 주시는 경우, 처음 신청시 1달을 무료로 더 드리고 있습니다. 그것이 말씀하신 보너스 기간입니다. 1달 단위로 신청하셨지만 1달 유료 + 1달 보너스 기간이 주어지셨습니다.

2) 고객님께서는 유료 결제하신 1달은 이미 다 사용이 되셨습니다. 지금은 보너스(무료)로 1달을 더 드린 기간을 사용하고 계신 중입니다. 그래서 유료로 결제하신 1달이 이미 지나버리신 관계로, 서비스를 변경하시는 경우 그에 맞는 서비스 결제가 이루어지셔야 합니다. 다만, 남아있는 보너스 기간은 없어지는 것이 아니라, 새로 결제하신 기간이 끝난 후에 마저 사용하실 수 있도록 처리가 됩니다.

즉, 기본서비스 3달/2로 변경 신청하시는 경우 45,000원이 결제되시고 오늘부터 기본서비스가 적용되고, 남아있는 보너스 기간 약 30일 정도는 3달 뒤에 마저 사용하실 수 있도록 처리가 됩니다. 다만 기본서비스로 변경하시는 경우 그 보너스 기간도 남은 날짜는 유지되지만 기본서비스로 변경이 됩니다.

감사합니다.