안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미가 삭제된 경우에는 컴퓨터를 켰어도 상태란에 ON으로 표기되지 않고 OFF로 표기됩니다.

또는, 컴퓨터를 사용중이기는 하나 인터넷에 연결되지 않은 상태로 사용하는 경우에도 OFF로 나올 수도 있습니다.

어떤 상황인지 확실하지 않다면 재설치를 하시는 것을 권해 드립니다. 이미 설치가 되어 있는 상태에서도 재설치하셔도 됩니다.

감사합니다.

그럼 지금 삭제가 되었는지 안되었는지 확인은 안되나요? 애가 기숙학교에 있어서요.. 

말씀하신 상황이라면

1) 정말로 자녀가 컴퓨터를 사용한 것은 맞는지

2) 컴퓨터를 사용했더라도 인터넷 연결(와이파이) 없이 간단한 문서 작업 등만 한 것은 아닌지

에 대해 판단은 저희도 어렵습니다. 하지만 계속 일일레포트도 갱신되지 않는다면 삭제가 되었을 가능성도 크다고 보시면 됩니다.

감사합니다.