안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

아이지키미는 "다음날 10시에 이용가능하다"는 메시지를 띄우는 일은 없습니다. 해당 메시지가 아이지키미가 띄우는 메시지가 맞는지 확인 부탁드립니다. 필요하다면 해당 화면의 사진을 찍어 본 홈페이지 하단에 나와 있는 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다. 그러면 정확히 확인을 해 드리도록 하겠습니다.

그리고, 현재 고객님의 아이지키미 설정을 확인해보면, 자유시간(주황색) 시간대로 풀어놓으시기는 하셨으나, 자유시간 총량과 게임시간 총량은 여전히 제한이 되어 있는 것으로 확인됩니다. 완전히 제한을 풀으시려면 자유시간 총량과 게임시간 총량 모두 24시간으로 설정해 주시기 바랍니다.

설정에 어려움이 있으신 경우에는 업무 시간내에 고객센터로 전화문의 주시면 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.