안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1) 먼저 지난 일요일의 경우 아이지키미가 설치된 컴퓨터 2대가 동시에 켜졌었던 것으로 보입니다. 현재 1대를 결제하신 상태에서 2대에 설치를 하시고 이 2대가 동시에 켜지게 되면 그날 컴퓨터가 켜진 순서에 따라 어느 한대는 유료 기능이 작동되지 않습니다. 그래서 차단이 제대로 되지 않게 됩니다.

아이지키미를 사용하지 않으실 컴퓨터에서는 아이지키미를 제거해 주셔야 합니다. 아이지키미 제거 방법은, 본 홈페이지의 "아이지키미 설명서" -> "아이지키미 설치" 메뉴의 하단쯤에 안내되어 있습니다. 또는 만약 2대 모두 아이지키미 관리가 필요하다면 본 홈페이지의 "이용요금 결제" 메뉴에서 "서비스 변경"을 선택하시고 이용대수를 2대로 변경하여 주시는 방법도 있습니다.

2) usb 부팅 차단과 관련하여 말씀드리면, 제대로 설정이 안되어 있던 것이 아닌가 생각됩니다. 윈도우 usb를 꽂고 컴퓨터를 켰을 때 usb로 부팅이 불가해야 합니다. 이 부분을 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다. usb로 부팅이 되었다는 것은 usb 부팅 차단 설정이 제대로 되지 않았다는 뜻입니다.

감사합니다.

사실 아이지키미를 설치한 피씨는 한대입니다. 아들이 어떻게 했는지 초기화를 시켜서 다시 설치한것이 두대로 인식 되었는지는 모르겠습니다. 

그리고 타 컴퓨터에 설치시 기존컴퓨터에 설치된 보안이 풀려버리는것도 좀 문제가 있지 않나 생각이 드네요. 아들놈 땜에 뭔가 복잡해졌네요. ^^;;

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

지난 일요일 이후로 2대가 동시에 켜진 일은 없는 것으로 확인됩니다.

참고로, 1대를 결제하신 상태에서 2대에 설치를 하시고 이 2대가 동시에 켜진 경우에만 문제가 발생이 됩니다. 즉, 1대를 결제하신 상태에서, 2대에 아이지키미를 설치하시고, 이 2대가 동시에 켜지면 어느 한대에서만 유료 기능이 작동되는 것입니다.

단순히 이전 설치하였다고 하여 기존 컴퓨터의 보안이 풀리는 일은 없습니다.

감사합니다.