안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

LD 플레이어를 허용하시려면 아이지키미 설정에서 "가상머신 및 가상화 기반 웹브라우저 차단하기"의 체크를 해제하셔야 합니다. LD 플레이어가 가상머신 프로그램으로 분류되어 있어서 그렇습니다.

"가상머신 및 가상화 기반 웹브라우저 차단하기" 설정의 체크 표시를 제거하신 후 설정을 저장해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

해서 들어가기는하지만 그 안에서 실행이 모든 게 안된대요 빠른연락 부탁드립니다 

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

LD 플레이어가 차단되지는 않는데, 그 안에서 무언가 앱을 실행을 하는 데에 문제가 있다면 그것은 아이지키미와 관련된 문제가 아니라 다른 문제일 가능성이 있어 보입니다.

구체적으로 어떻게 안되시는지 자세히 설명 부탁드립니다.

아이지키미는 LD 플레이어를 허용할지 말지만 판단하고, LD 플레이어의 안드로이드 가상환경 내에서 실행되는 개별 앱은 관여하지 않습니다.

감사합니다.

마이크를 컴퓨터에 설치한것이 실행이 안되다가 아이지키미 서비스를 해지하니 되었습니다. 지키미서비스를 이용하고싶은데 어찌해야할까요. 아이말로는 디스코드?가 실행이 안된다고...

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

먼저 디스코드는 메신저 차단 설정이 되어 있다면 차단이 됩니다. 메신저 차단이 되어 있다면 메신저가 허용되도록 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

현재 고객님의 설정을 확인해보면 DESKTOP-E7U4HQF 컴퓨터의 경우 공부모드로 설정되어 있는 것으로 확인되며, 공부모드에서 메신저 차단 설정이 되어 있는 것으로 확인됩니다. 이 컴퓨터에서 디스코드를 허용하시려면 공부모드 설정 중 "메신저 허용하기"에 체크를 하시면 됩니다.

만약에 그래도 문제가 있다면 저희 쪽으로 연락을 주시면 원격지원으로 확인을 하여 드리도록 하겠습니다.

그리고, 마이크와 아이지키미는 전혀 무관합니다. 단지 컴퓨터를 재부팅하면서 문제가 해결된 상황일 수도 있습니다. 지금 2대에 정상적으로 아이지키미가 설치되어서 작동중인 것으로 확인되는데, 아직도 마이크 문제가 있으신지요?

감사합니다.