안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

1) 먼저 아이지키미는 윈도우 계정과는 관계가 없습니다. 아이지키미는 단일 컴퓨터 단위로 작동되기 때문에, 하나의 컴퓨터에서 하나의 윈도우 계정으로 설치를 진행하였더라도, 해당 컴퓨터에 존재하는 모든 윈도우 계정에 동일한 설정이 적용됩니다. 새로운 윈도우 계정을 만들더라도 역시 동일한 설정이 일괄적으로 적용이 됩니다.

2) 윈도우 계정 자체를 만드는 것을 아이지키미가 차단하지는 않습니다. 왜냐하면, 윈도우 계정을 새로 만들어도 아이지키미 작동에는 아무런 영향이 없기 때문입니다.

3) 앞서 말씀드린 바와 같이, 부모님 계정, 자녀 계정이 따로 관리되는 것이 아니기 때문에 자녀의 계정이라고 하여 특별한 관리가 필요한 것은 아닙니다.

다만, 현재 고객님의 아이지키미 작동 상태를 확인해보니, 아이지키미가 해당 컴퓨터에서 삭제가 된 상황인 것 같습니다. 해당 컴퓨터에 아이지키미를 다시 설치해 보시기 바랍니다. 아이지키미 설치 방법은 아이지키미를 설치하실 컴퓨터에서 본 홈페이지에 접속하신 후, 홈페이지 왼편의 "아이지키미 프로그램 설치"를 클릭하여 설치 프로그램을 실행하시면 됩니다.

감사합니다.