안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 자녀가 사용하고 있는 컴퓨터의 이름은 "LEE"로 시작하는 컴퓨터로 확인됩니다. 그리고 이 컴퓨터는 현재 "프리셋"이라는 이름의 프리셋 설정이 적용되고 있는 상태입니다.

그리고 이 "프리셋" 이름의 프리셋 설정을 확인해보면, 게임시간 제한이 전혀 되어 있지 않은 상태입니다. 그래서 게임이 계속 되는 것입니다.

해결책은 다음과 같습니다.

1) 만약 기본설정을 적용하실 계획이시라면 "LEE"로 시작하는 컴퓨터 옆의 설정 모드 "변경" 버튼을 누르셔서 설정모드를 "기본 설정"으로 변경합니다. 그러면 현재 "기본 설정"으로 설정해 두신 게임시간 제한이 이 "LEE" 컴퓨터에 적용이 되어 원하시는 대로 1시간만 게임이 될 것입니다.

2) 만약 "프리셋" 이름의 프리셋 설정을 그대로 사용하시려면 기본설정란에서 게임제한 설정을 하지 마시고, "프리셋" 이라는 이름의 프리셋 옆에 있는 "설정하기" 버튼을 눌러 게임제한 설정을 해 주시기 바랍니다.

그리고 현재 "DESKTOP"으로 시작하는 컴퓨터는 현재 사용되지 않는 것으로 보여집니다. 혼란을 방지하기 위해 이 컴퓨터의 설정은 "설정 삭제" 버튼을 눌러 제거하시기를 권해 드립니다.

직접 하시기 어려우신 경우, 다시 문의주시거나 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 설정을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.