안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

완전히 아이지키미를 삭제하시고 다시 설치하셨는데도 오버워치가 되지 않는다면 그것은 아이지키미 때문이 아니라, 다른 프로그램 때문일 가능성이 큽니다. 아이지키미는 해당 문제 발견 즉시 업데이트를 통해 선제적으로 충돌 문제를 해결하였습니다.

이번 오버워치 업데이트에서는 아이지키미 뿐만 아니라, 다른 많은 보안 프로그램들도 충돌이 발생되는 상황이 발생이 되었습니다. 따라서 고객님 컴퓨터에서 이번에 업데이트된 오버워치와 충돌하는 어떤 다른 프로그램이 설치되어 있는 상황인 것 같습니다.

정확한 에러 메시지가 무엇인지 알려주시면 정확한 답변이 가능할 것 같습니다. 필요하다면 사진을 찍어 본 홈페이지 하단에 나와 있는 이메일로 사진 파일을 첨부하여 보내주시기 바랍니다. 그러면 사진을 보고 다시 정확한 답변을 남겨 드리도록 하겠습니다.

참고로, 오버워치의 이번 업데이트 관련 문제에 대해서는 국내외를 불문하고 이 에러를 문의하는 글들이 게임 커뮤니티에 계속 올라오고 있는 상황입니다. "Code signing violation detected"로 구글 등에서 검색을 해 보시면 수많은 글들이 올라오고 있는 상황을 확인하실 수 있으실 것입니다.

감사합니다.

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

보내주신 사진을 잘 받아보았으며, 업데이트를 완료하였습니다. 업데이트를 즉시 적용하시려면 아이지키미가 설치된 컴퓨터를 2번 재부팅하시면 됩니다.

저희가 며칠전에 오버워치에 대해 업데이트를 한 것은 배틀넷을 통해 설치된 오버워치에 대해서만 적용이 되었었습니다. 오늘 업데이트된 아이지키미는 스팀(Steam)을 통해 설치한 오버워치에 대해서도 적용이 될 수 있도록 하였습니다.

아마 고객님의 경우에도 베틀넷이 아니라 스팀을 통해 오버워치를 설치하셨던 것 같습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.