안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

자녀 컴퓨터를 켜서 이용을 하는데도 일일레포트가 갱신되지 않는다면 현재 아이지키미가 삭제가 된 상황일 수 있습니다.

본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에 들어가 보시면, USB 부팅 차단 설정에 대한 안내가 있습니다. 해당 안내에 따라 USB 부팅 차단 설정을 하실 필요가 있을 것 같습니다.

USB 부팅 차단 설정을 하신 후 다시 아이지키미를 설치하시면 같은 상황이 발생되지 않을 것입니다. 다만, 이 USB 부팅 차단 설정은 컴퓨터를 켜기 전에 하셔야 하기 때문에, 저희가 원격지원으로 해 드릴 수가 없습니다. 따라서 필요하다면 주변 전문가의 도움을 받으시는 것이 좋을 수도 있습니다.

감사합니다.