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고객지원센터 고객문의 게시판

고객문의 게시판

제 목 결제 개월수 변경
글쓴이 하루하루
등록일 2025.01.22 20:05 조회수 287

현재 6개월 결제로 1월 2일에 57000원이 결제 되었습니다. 

57000원 취소하고 1년 결제 105000원으로 해서, 내년 1월1일까지 1년 사용가능한가요?

댓글: 1개
운영자
2025.01.23 10:38

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 결제하신지 3주가 넘어서 취소는 불가능합니다. 1년으로 서비스 기간을 변경하고자 하신다면 이용요금 결제> 서비스 변경에서 기간을 다시 1년으로 변경해서 결제를 진행해주시면 됩니다. 

다른 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

고객센터
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