안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

현재 1대를 신청하여 이용중이신 것으로 확인됩니다. 2대로 변경신청을 하시려면 다음과 같이 하시면 됩니다.

1) 본 홈페이지의 "이용요금 결제" 메뉴로 들어가서 "서비스 변경"을 선택합니다.

2) 이용대수를 2대로 선택하시고, 원하시는 서비스 형태와 원하시는 기간을 선택합니다.

3) 원하시는 결제 방법으로 결제를 진행하시면 됩니다.

고객님께서 11월 14일 오후 5시 27분경에 서비스를 변경하여 주신 것으로 확인됩니다만, 기존과 동일하게 1대로만 신청하여 주신 것으로 확인됩니다. 단지 서비스 시작 날짜만 11월 14일로 조정되고 이용대수는 변경이 되지 않은 상태입니다.

앞서 안내드린 바와 같이, 이용대수를 "2대"로 변경하여 신청하여 주시면 됩니다. 진행하여 보시고, 만약 어려운 점이 있으시다면 다시 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.