안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

인터넷 연결없이 사용하는 경우 일일레포트가 생성되지 않을 수도 있습니다만, 좀더 정확한 확인을 위해서는 자녀 컴퓨터로 원격지원을 해보면 좋을 것 같습니다.

원격지원이 가능한 시간에 고객센터로 전화문의 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

9/19, 20, 21일에 인터넷 게임과 유투브를 시청했습니다. 

저번에는 누나 컴퓨터에서 부팅 USB를 만들어서 우회하여 사용하였는데

지금은 새로운 방법으로 하고 있습니다. (어떻게 해서 우회했다고 말함)

조치부탁합니다. 

그렇다면 본 홈페이지의 "아이지키미 관리" -> "아이지키미 보안" 메뉴에 안내되어 있는 USB 부팅 차단 설정을 하시기 바랍니다. 

혹시 이미 USB 부팅 차단 설정을 하셨더라도 부모님께서 USB 부팅 차단 설정을 하시기 전에 이미 자녀가 어떤 조치를 컴퓨터에 해놓았다면 여전히 아이지키미를 우회하고 있을 가능성이 있습니다. 이러한 경우는 직접 해결하시기 어려우실 수도 있으니, 고객센터로 전화문의 주시면 원격으로 확인 및 해결하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.