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고객문의 게시판

제 목 서비스해지
글쓴이 서진아빠
등록일 2022.09.26 12:09 조회수 2140

안녕하세요.

좋은 프로그램 감사히 잘 사용해습니다. 덕분에 아이가 스스로 시간을 정해서 인터넷과 휴대폰을 하네요. 많이 바뀌었습니다. 

서비스를 해지 하려고 합니다.

댓글: 3개
운영자
2022.09.26 14:29

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

서비스 해지는 전화로 본인 확인 후에 처리해 드리고 있습니다.

방금 전화를 드렸으나 통화가 어려우신 것 같습니다. 편하실 때 고객센터(1661-1255)로 전화를 주시기 바랍니다.

감사합니다.

서진아빠
2022.09.26 15:39

연구실이라 업무중에 전화 못 받아요. 통화 말고 다른 방법을 제시해 주든지 주말에 전화주세요. 아니면 7시 이후에 통화가능합니다.

운영자
2022.09.26 16:51

간혹 자녀가 부모님을 사칭하여 게시판을 통해 해지를 요청하는 경우가 있어서 부득이하게 부모님과의 전화 통화를 통해 확인 절차를 거치고 있는 점 양해 부탁드립니다.

업무중 잠시 쉬는 시간을 이용하여 전화를 주시면 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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