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제 목 자동결제 처리했습니다, 처리 부탁드려요(그외 궁금한점들)
글쓴이 체리구름
등록일 2022.09.01 17:21 조회수 2893

1. 오늘 가입해 자동결제처리 해놨습니다

아직 돈이 빠져나가지 않았던데 처리 부탁드려요

 

2. 그리고 혹시 인터넷 사용기록은 리스트로 확인이 안되나요?

검색이나 키보드이용기록은 뜨는데 모든 인터넷 기록이 뜨지는 않아서요..

 

3. 등록된 기기에서 인터넷 이용기록을 삭제하면 아이지키미 실시간기록에도 삭제되나요?

 

4.등록된 컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않은 시간은 어떻게 기록이 되나요? 그 시간동안은 기록이 안되는건가요 아니면 연결과 동시에 기록이 남는건가요??

댓글: 1개
운영자
2022.09.02 11:00

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

 

1. 계좌 CMS의 경우 등록하는 데에는 시간이 소요됩니다.

고객님의 경우 9월 5일 경으로 등록이 될 것으로 예상되는데 등록되는 즉시 처리 도와드리겠습니다. 

 

2. 인터넷 기록만 따로 확인하는 기능은 아직 제공되지 않고 있습니다. 

화면기록을 보고 판단하시어 어디에 접속했나 확인하셔야 합니다.

 

3. 브라우저 내의 방문기록을 삭제한다고 해서 저희 아이지키미 기록이 삭제되지는 않습니다.

 

4. 만약 컴퓨터를 사용하실 때 인터넷 연결 없이 사용 했다면 기록이 업데이트 되지 않을 수 있습니다만 인터넷 연결 즉시 기록이 한꺼번에 업데이트됩니다. 

 

감사합니다.

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