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고객문의 게시판

제 목 시간대설정이 안됩니다
글쓴이 라민맘
등록일 2022.09.03 23:30 조회수 2840

몇일째 확인하는데..왜 시간설정이 안 바뀌는지 모르겠어요

댓글: 1개
운영자
2022.09.04 03:05

안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.

고객님의 현재 설정을 확인해보면, 9월 3일 오후 11시 32분에 마지막으로 설정을 변경하신 것으로 확인됩니다. 그리고 그 변경하신 설정이 해당 컴퓨터로 즉시 반영까지 잘 된 것으로 확인됩니다. 이 부분은 아이지키미 설정 페이지에서 설정의 마지막 변경 날짜와 마지막 동기 날짜를 보시면 직접 확인이 가능 하십니다.

어떤 부분이 안 바뀌는지 조금 더 상세히 문의 주시면 설정 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

현재 모든 시간대가 주황색 자유시간대로 되어 있는 것으로 확인됩니다. 혹시 일부 시간대를 자유시간이 아닌, 다른 시간대로 설정하기를 원하신다면 다음과 같이 하시면 됩니다.

1) PC에서 하시는 경우라면 먼저 자유사용시간대가 아닌 다른 시간대를 선택하신 후, 시간표에서 마우스를 클릭한 상태에서 쭉 끌면 색깔이 바뀝니다. 그렇게 다른 시간대로 변경하시고 설정을 저장하시면 됩니다.

2) 모바일에서 하시는 경우라면, 자유시간대가 아닌 다른 시간대를 선택하시고, 그 다른 시간대를 적용할 시작 시작과 종료 시간을 선택하신 후 적용을 하시면 됩니다. 참고로 이미 자유시간으로 되어 있는데 또 자유시간으로 설정하시면 아무 것도 변경되지 않습니다. 예를 들어, 밤 12시 이후를 완전금지로 설정하시려면, 완전금지를 선택하시고, 밤 12시~다음날 새벽 6시까지를 선택하시고 적용을 하시면 됩니다.

참고로 설정 페이지에서 각 설정 항목 옆에 있는 "?" 아이콘을 눌러 보시면 설정 도움말이 나옵니다. 그 부분도 참고해 보시기 바랍니다.

혹시 설정이 어려우시면 평일 업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 다시 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

고객센터
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