안녕하세요. 아이지키미 운영자입니다.
게임시간총량은 자유시간총량에 포함됩니다. 즉, 자유시간총량 내에서 최대로 게임을 할 수 있는 시간이 게임시간총량입니다. 또한, 24시간이 주황색 자유시간대이더라도 자유시간 총량이 설정되어 있는 경우 자유시간 총량이 소진되면 컴퓨터 사용이 차단됩니다.
예를 들면, 24시간 주황색 자유시간대로 설정되어 있고, 자유시간 총량은 4시간으로 설정되어 있으며, 게임시간 총량은 4시간 30분으로 설정해 두신 경우, 게임은 최대 4시간을 넘길 수가 없습니다. 자유시간 총량이 모두 소진되면 게임도 더 이상 되지 않을 뿐만 아니라, 컴퓨터 사용이 완전히 차단됩니다. 즉 게임을 했든 안 했든 4시간이 지나면 컴퓨터 사용이 차단됩니다. 자녀가 이야기한 컴퓨터가 꺼졌다는 것이 이 상황으로 보여집니다.
아이지키미 차단화면이 나왔다는 것은 자유시간총량이 모두 소진되었다는 뜻입니다. 그리고 이 차단화면에서 부모님 아이디/비번을 넣어 임시로 차단화면을 해제하면 게임이 되지 않습니다. 임시로 차단화면을 해제하는 기능은 긴급한 상황을 위한 것이지, 자녀에게 컴퓨터 사용을 풀어주기 위한 목적은 아닙니다. 자녀에게 자유롭게 컴퓨터 사용을 하도록 설정해 주시려면 임시로 차단화면을 해제하셔서는 안되고, 아이지키미 설정을 변경하여 자유시간으로 설정을 해 주셔야 합니다.
따라서, 토요일 1시 40분까지 무조건 자유롭게 컴퓨터를 사용할 수 있도록 하시려면, 다음 3가지 설정을 확인해 보셔야 합니다.
1) 금요일의 시간대 설정이 다음날 새벽 1시 40분까지 주황색 자유시간으로 되어 있는지
2) 금요일의 자유시간 총량이 24시간으로 설정되어 있는지
3) 금요일의 게임시간 총량이 24시간으로 설정되어 있는지
를 확인해 보시기 바랍니다. 토요일 새벽 1시 40분인데 금요일에 설정을 하는 이유는 금요일 설정이 금요일 새벽 6시~토요일 새벽 5시 59분까지이기 때문입니다. 이렇게 설정하시면 정확히 토요일 새벽 1시 40분까지 게임도 컴퓨터도 꺼지지 않습니다.
설정에 어려움이 있으신 경우 다시 문의주시거나, 평일업무시간에 고객센터로 전화문의 주시면 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.